- AGB Preise : Die Zahlung erfolgt ausschließlich in Schweizer Franken. Alle Preise verstehen sich inklusive Versandkosten. Kreativschwiiz behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung
2. Zahlung
Lieferung nur gegen Vorauskasse
Kreditkartenzahlung ist möglich.
3. Kosten Versand
Versand Schweiz: es werden keine Post Taxen erhoben:
4. Lieferung
Die Ware wird per Post versandt. Der Versand erfolgt in der Regel 1 – 3 Tag nach der Bezahlung ,Teillieferungen erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch und sind kostenpflichtig.
5. Beanstandungen/Rücksendungen
Werden Mängel bei Anlieferung festgestellt müssen diese innert 1 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Kreativschwiiz ersetzt in diesem Fall die beschädigten Produkte.
Rücksendungen auf Grund von Falschbestellung werden nicht akzeptiert. Anfallende Gebühren bei Rücksendungen, gehen immer zu Lasten des Kunden.
Kreativschwiiz.ch, Bielweg, 3997 Bellwald
AGB – Warum Allgemeine Geschäftsbedingungen für jedes Unternehmen wichtig sind
Allgemeine Geschäftsbedingungen – kurz AGB – gehören zu den wichtigsten rechtlichen Grundlagen im Geschäftsleben. Ob Onlineshop, Dienstleister, Handwerksbetrieb oder Kreativunternehmer: AGB schaffen Transparenz, schützen vor Missverständnissen und sorgen für klare Regeln zwischen Anbieter und Kunde. Doch viele Unternehmer unterschätzen ihren Wert oder empfinden sie als lästige Pflicht. Dabei sind gut formulierte AGB ein echter Mehrwert – für beide Seiten.
Was sind AGB überhaupt?
AGB sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die für eine Vielzahl von Geschäften gelten sollen. Sie regeln wichtige Punkte, die in jedem Vertragsabschluss auftreten, z. B.:
- Wie kommt ein Vertrag zustande?
- Welche Zahlungsbedingungen gelten?
- Wie sieht das Widerrufsrecht aus?
- Wer trägt welche Verantwortung?
- Welche Liefer- und Versandbedingungen gelten?
- Was passiert im Falle von Mängeln oder Reklamationen?
Kurz gesagt: AGB definieren die Spielregeln, damit es zu keinen unklaren Situationen kommt.
Wozu dienen AGB?
AGB haben vor allem zwei Funktionen:
- Rechtssicherheit schaffen – für Unternehmer und Kunden.
- Abläufe vereinfachen – weil nicht jedes Mal ein individueller Vertrag ausgearbeitet werden muss.
Sie helfen außerdem dabei, Risiken zu minimieren, Streitigkeiten vorzubeugen und gesetzliche Vorgaben verständlich darzustellen.
Warum AGB nicht einfach kopiert werden sollten
Ein häufiger Fehler ist es, AGB aus dem Internet zu übernehmen. Doch jede Branche, jede Dienstleistung und jeder Shop hat eigene Besonderheiten. Kopierte AGB können rechtliche Lücken enthalten oder sogar ungültig sein.
Zudem müssen AGB stets an geltendes Recht angepasst werden, das sich gelegentlich ändert.
Deshalb sollten AGB idealerweise:
- individuell erstellt werden
- zum eigenen Geschäftsmodell passen
- regelmäßig überprüft und aktualisiert werden
AGB im Onlinehandel – besonders wichtig
Wer Produkte oder Dienstleistungen online anbietet, kommt praktisch nicht ohne AGB aus. Sie bilden die Grundlage für Transparenz im Bestellprozess und gehören zu den Pflichtinformationen, die Kunden erwarten.
Gerade beim Widerrufsrecht, den Lieferzeiten und den Zahlungsarten ist Klarheit entscheidend.
Wie kommuniziert man AGB richtig?
Damit AGB wirksam sind, müssen sie klar, verständlich und leicht zugänglich sein. Zum Beispiel:
- als eigener Menüpunkt im Onlineshop
- sichtbar bei Abschluss eines Kaufs
- auf Anfrage in schriftlicher Form
Eine einfache Sprache und übersichtliche Struktur sorgen dafür, dass Kunden die Inhalte wirklich nachvollziehen können.
Fazit
AGB sind ein unverzichtbarer Bestandteil eines professionellen Auftritts – egal ob im Onlinehandel, im Handwerk oder in kreativen Berufen. Sie schützen, schaffen Vertrauen und verhindern Unsicherheiten. Wer in klar formulierte, gut durchdachte AGB investiert, schafft eine solide Basis für langfristige, faire und transparente Kundenbeziehungen.